5 Tendencias tecnológicas del 2023 que debes conocer

La tecnología avanza a un ritmo vertiginoso en la actualidad. La situación económica, marcada por la alta inflación, los desafíos en la cadena de suministro y la escasez de personal cualificado, ejerce una presión significativa sobre las empresas. Ante este difícil panorama, las organizaciones se han visto obligadas a revisar su estrategia financiera y encontrar formas de preservar sus márgenes de beneficio, al mismo tiempo que deben ser ágiles para adaptarse a las cambiantes condiciones económicas. Como resultado, los líderes empresariales están más dispuestos que nunca a adoptar nuevas tecnologías, lo que ha acelerado aún más el ritmo del cambio.

Con el fin del año 2022, es crucial estar al tanto de las tecnologías emergentes y comprender las tendencias que pueden impactar en su empresa. ¿Está preparado para lo que viene? Analicemos qué factores estarán en juego durante los próximos 12 meses y mantengámonos alerta.

1. Tecnología sostenible

Los impactos negativos del cambio climático son evidentes en todo el mundo. Ante la creciente urgencia de abordar esta problemática, inversores, empleados y clientes prefieren trabajar con empresas que prioricen la sostenibilidad. Las organizaciones están adoptando diferentes enfoques para hacer frente a esto, desde la reducción de su huella de carbono y la mejora de la eficiencia de sus productos, hasta el uso de energías renovables y la creación de cadenas de suministro más sostenibles.

Los acrónimos ODS y ESG se mencionan con frecuencia en las conversaciones sobre cómo las empresas deben responder a la crisis climática. Los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) establecidos por las Naciones Unidas en 2015, y los criterios Ambientales, Sociales y de Gobierno Corporativo (ESG) son sistemas de calificación que las empresas utilizan para evaluar su impacto ambiental, responsabilidad social y eficacia de la dirección en la promoción de estas iniciativas. En 2023, los procesos ESG se volverán aún más esenciales en la estrategia empresarial.

Según Gartner, los CIO y directores de TI no serán ajenos a los objetivos ESG relacionados con la sostenibilidad de la infraestructura y los servicios de TI. Los analistas sugieren que los departamentos de TI comiencen centrándose en la eficiencia energética, la reducción de residuos electrónicos, la implementación de transacciones sin papel y la construcción de centros de datos ecológicos. Pueden evaluar la sostenibilidad de TI utilizando parámetros como el uso de la nube, la gestión energética y el número de dispositivos por empleado.

2. Ingeniería para una plataforma innovadora

Las arquitecturas de software modernas continúan volviéndose más complejas, lo que a menudo representa un desafío para los usuarios finales con conocimientos no especializados. En respuesta a esta creciente fricción, ha surgido la ingeniería de plataformas como una solución para conectar el servicio con el usuario final. Esto se logra mediante la entrega de un conjunto detallado de herramientas, capacidades y procesos de autoservicio reutilizables, optimizando la experiencia del desarrollador y acelerando la entrega de aplicaciones digitales. Según Gartner, se predice que para el año 2026, el 80% de las organizaciones de ingeniería de software establecerán equipos de plataforma, y el 75% de ellos incluirán portales de autoservicio para desarrolladores.

Un ejemplo de esta tendencia en acción es la plataforma de integración como servicio (iPaaS). Esta plataforma de automatización alojada permite a los desarrolladores y al personal de TI integrar aplicaciones en la nube sin requerir una programación especializada y que consuma mucho tiempo. Un proveedor de iPaaS aloja servidores de aplicaciones y datos de infraestructura, proporcionando herramientas de integración y middleware que ayudan a los desarrolladores a crear, probar, implementar y gestionar software en la nube. La mayoría de las ofertas de iPaaS también aceleran el desarrollo de flujos de integración en una empresa mediante el uso de conectores predefinidos y reglas empresariales estándar para definir las interacciones. Un iPaaS simplifica las actividades de integración al facilitar la conexión de aplicaciones y datos desplegados tanto en la nube como en un centro de datos local.

3. La inteligencia artificial se une a la gestión de contenidos empresariales

4. La nube se convierte en el estándar informático corporativo

Al comienzo de la pandemia, un gran número de empleados tuvo que adaptarse rápidamente al trabajo desde casa. Muchas empresas carecían de las herramientas adecuadas para brindarles el apoyo necesario. Sin embargo, a medida que avanzaba el tiempo, las ventajas de migrar a la nube se volvieron cada vez más evidentes, incluso los ejecutivos que inicialmente eran escépticos se dieron cuenta de que el software en la nube era realmente seguro, confiable y conveniente.

Hoy en día, trabajar de forma remota, al menos parte del tiempo, es lo que desean y esperan los empleados en este competitivo mercado laboral. Por lo tanto, el uso de tecnología en la nube ya no es opcional, sino una necesidad y el nuevo estándar. Las empresas están avanzando hacia un modelo de «operaciones en cualquier momento y lugar» que permite a los empleados trabajar desde cualquier parte del mundo.

Cada vez más organizaciones utilizarán plataformas en la nube específicas para su sector, lo que impulsará la agilidad, la velocidad de innovación y la aceleración en la creación de valor. Esto implica la adopción de software en la nube, plataformas y servicios de infraestructura que tradicionalmente se adquirían de forma independiente, pero que ahora se presentan como soluciones preintegradas y flexibles que satisfacen las necesidades de sectores verticales específicos.

5. Reforzando el sistema inmunitario digital

A medida que los CIOs asumen un papel cada vez más crucial en la generación de ingresos, los enfoques de desarrollo y pruebas tradicionales ya no son suficientes para ofrecer soluciones empresariales críticas que brinden una experiencia de usuario superior. Es aquí donde entra en juego el concepto de un sistema inmunitario digital, el cual combina diversas estrategias de ingeniería de software, como la observación, la automatización y las pruebas extremas, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente al proteger a los usuarios de los riesgos operativos y de seguridad. Según Gartner, las empresas que invierten en la implementación de un sistema inmunitario digital logran aumentar la satisfacción de los usuarios finales gracias a un mayor tiempo de actividad y una sólida experiencia de usuario.

Un ejemplo concreto de cómo se promueve un sistema inmunitario digital saludable es a través de la incorporación de Privacy by Design (PbD). Esta práctica garantiza la protección de la privacidad de empleados y clientes al integrar consideraciones sobre cuestiones de privacidad desde las etapas iniciales del desarrollo de productos, servicios, prácticas empresariales e infraestructuras físicas. A diferencia de un enfoque alternativo en el cual las implicaciones para la privacidad se consideran únicamente cerca del lanzamiento, PbD se basa en uno de los principios fundamentales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y se aborda específicamente en los requisitos de «protección de datos desde el diseño y por defecto».

Al adoptar un sistema inmunitario digital y abrazar las mejores prácticas de PbD, las empresas pueden garantizar una mayor protección de la privacidad, una experiencia de usuario más sólida y cumplir con las regulaciones de protección de datos vigentes.

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